为持续深化政务服务改革、落实“高效办成一件事”工作要求，今年以来，省自然资源厅常态化开展2026年度“进窗口 走流程”现场办事体验活动，组织厅领导、处室负责人体验网上申报、现场咨询、业务办理、结果获取等流程，现场查堵点、补短板，推动政务服务提质增效，助力我省进一步优化营商环境。截至目前，已开展现场办事体验活动10场。

换位体验流程

摸清群众办事需求

围绕海域使用权设立审核、矿业权登记、建设工程规划许可证办理、矿产资源勘查和开采许可、地图审查、防灾和测绘资质审批等群众高频办理事项，以办事人员、经办人员双视角，通过“一线”“一门”“一网”等多种渠道，沉浸式体验从收件、受理到办结全流程，对照办事指南核验申报材料、办理时限等内容，精准摸清群众办事需求，提升业务办理能力和服务水平。

规范审批流程

统一事项服务标准

全面梳理矿业权登记、矿产资源勘查和开采许可等事项的申报要件，理顺各环节衔接机制，补齐薄弱短板，动态更新“五级十五同”标准，推动审批流程标准化、规范化建设；健全测绘地理信息安全保障措施和管理制度、技术和质量保证体系、测绘成果和资料档案管理制度，促进测绘单位规范从业；持续优化精简、动态修订办事指南内容，确保线上线下无差别受理、同标准办理。

强化数字应用

提升办事便利水平

现场核验省国土空间用途管制系统与福州市自建审批系统对接运行情况，巩固办件数据自动推送、减少人工重复录入的改革成效。持续优化全程网办服务，深化地质灾害防治单位资质审批“一网通办”成效，切实降低企业申报成本。今年1月至10月，省自然资源厅已办结政务服务事项1400余件，群众满意度达100%。【厅法规处 海峡资源报】